قوانین ثبت کسب و کار
۱. شرایط عمومی و مراحل ثبت آگهی در جاب یا
چگونه در جاب یا آگهی ثبت کنم؟ (مراحل ثبت)
-
وارد سایت یا اپلیکیشن جاب یا شوید.
-
بر روی دکمه «ثبت آگهی» کلیک کنید.
-
دسته‌بندی مرتبط با کالا یا خدمت خود را انتخاب نمایید.
-
عنوان آگهی، توضیحات جامع، مشخصات فنی و قیمت را وارد کنید.
-
عکس‌های باکیفیت و واقعی از کالا یا خدمت بارگذاری کنید.
-
شهر و محدوده جغرافیایی آگهی را تعیین نمایید.
-
شماره تماس خود را تایید و دکمه «ارسال آگهی» را بزنید.
دسته‌بندی‌های اصلی جاب یا و نحوه انتخاب آن
جاب یا دارای دسته‌بندی‌های اصلی شامل: املاک، وسایل نقلیه، کالای دیجیتال، مربوط به خانه، خدمات و کسب‌وکارها، استخدامی و کاریابی، و ملزومات شخصی است.
نکته: انتخاب دسته‌بندی نادرست باعث رد آگهی یا انتقال آن توسط ناظران خواهد شد.
محدوده و شهر آگهی
آگهی شما باید دقیقاً در شهری ثبت شود که کالا در آن موجود است یا خدمت در آن ارائه می‌شود. ثبت آگهی در شهرهای غیرمرتبط موجب حذف آگهی خواهد شد.
۲. استانداردهای عکس آگهی در جاب یا
شرایط عکس استاندارد
-
عکس باید متعلق به خود کالا یا محل واقعی ارائه خدمت باشد (استفاده از عکس‌های اینترنتی یا فتوشاپی مجاز نیست).
-
تصویر باید دارای نور مناسب، کیفیت کافی و بدون لوگو یا واترمارک سایت‌های رقیب باشد.
-
شماره تماس، قیمت یا متن‌های تبلیغاتی نباید روی عکس درج شده باشند.
پرتکرارترین دلایل رد عکس آگهی
-
استفاده از تصاویر دانلود شده از اینترنت به جای عکس واقعی کالا.
-
وجود شماره تلفن، آدرس وب‌سایت یا قیمت روی تصویر.
-
عدم کیفیت مناسب، تار بودن یا نادرست بودن جهت تصویر (وارونه).
-
مغایرت تصویر با متن و عنوان آگهی.
-
استفاده از تصاویر نامناسب یا مغایر با شئونات اخلاقی و قانونی.
چرا آگهی من بدون عکس منتشر شده است؟
در صورتی که اصل آگهی شما تایید شود اما عکس بارگذاری‌شده مغایر با استانداردهای جاب یا باشد، عکس رد شده و آگهی جهت جلوگیری از معطلی شما، به صورت «بدون عکس» منتشر می‌شود. شما می‌توانید از بخش مدیریت آگهی‌ها، عکس جدید و استانداردی بارگذاری کنید.
۳. بررسی، انتشار، انقضا و مدیریت آگهی‌ها
چقدر زمان می‌برد تا آگهی منتشر شود؟
بررسی آگهی‌ها توسط ناظران جاب یا به صورت شبانه‌روزی انجام می‌شود و معمولاً بین ۱۰ تا ۳۰ دقیقه زمان می‌برد. در زمان‌های شلوغ این زمان ممکن است تا حداکثر ۲ ساعت افزایش یابد.
وضعیت آگهی‌های من در جاب یا
-
در حال بررسی: آگهی ارسال شده و در صف تایید کارشناسان است.
-
منتشر شده: آگهی روی سایت فعال و برای میلیون‌ها کاربر قابل مشاهده است.
-
نیازمند اصلاح: آگهی دارای ایراد جزئی است و پس از ویرایش شما مجدداً بررسی می‌شود.
-
رد شده: آگهی با قوانین سایت مغایرت داشته و قابلیت انتشار ندارد.
-
منقضی شده: مدت اعتبار نمایش آگهی به پایان رسیده است.
انقضای آگهی به چه معناست؟
هر آگهی در جاب یا دارای اعتبار زمانی مشخص (مثلاً ۳۰ روز) است. پس از پایان این دوره، آگهی منقضی شده و از دید کاربران پنهان می‌شود. شما می‌توانید با کلیک روی دکمه «تمدید» آگهی را دوباره فعال کنید.
حد مجاز ارسال آگهی در جاب یا
برای حفظ تعادل بازار و جلوگیری از اسپم، هر کاربر در طول ماه دارای سقف مشخصی برای ثبت آگهی رایگان در هر دسته‌بندی است. ثبت آگهی بیش از سقف مجاز، نیازمند خریداری پکیج‌های ثبت آگهی جاب یا می‌باشد.
۴. قوانین رد، حذف و ویرایش آگهی
پرتکرارترین دلایل رد آگهی
-
ثبت چند کالا در یک آگهی: در هر آگهی تنها معرفی یک کالا یا یک خدمت مشخص مجاز است.
-
عنوان یا توضیحات نامناسب: استفاده از کلمات اغراق‌آمیز، مبهم یا غیرمرتبط.
-
قیمت غیرواقعی: درج قیمت‌های نامتعارف (مانند ۱ تومان) جهت جلب توجه.
-
تکراری بودن آگهی: ثبت آگهی مشابهی که قبلاً فعال شده است.
پرتکرارترین دلایل درخواست ویرایش
-
اصلاح دسته‌بندی انتخاب‌شده.
-
اصلاح شماره تماس یا آدرس درج‌شده در متن.
-
حذف لینک‌های غیرمجاز از متن آگهی.
چرا آگهی پس از ویرایش حذف یا رد می‌شود؟
اگر آگهی منتشرشده را ویرایش کنید، تغییرات جدید مجدداً توسط ناظر بررسی می‌شود. اگر در ویرایش جدید، کالا تعویض شده باشد، قوانین سایت نقض شده باشد یا عکس غیرمجاز اضافه شود، آگهی رد یا حذف خواهد شد.
۵. لیست کالاها و فعالیت‌های غیرمجاز در جاب یا
ثبت آگهی‌های زیر در جاب یا ممنوع است و منجربه رد فوری و در صورت تکرار، مسدودی حساب کاربری خواهد شد:
-
خرید و فروش انواع سلاح گرم، سرد و تجهیزات نظامی.
-
داروها، مکمل‌های ورزشی/لاغری، مواد مخدر و مشروبات الکلی.
-
حیوانات وحشی یا گونه‌های در حال انقراض.
-
خدمات مرتبط با بخت‌آزمایی، شرط‌بندی و فاینانس‌های غیرقانونی.
-
فروش حساب‌های کاربری، مدارک شناسایی و اسناد دولتی.
-
کالاهای قاچاق، بدون شناسه یا مقلد برندهای اصلی (کپی).
-
هرگونه فعالیت یا خدماتی که مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
۶. ارتقاء آگهی، پشتیبانی و گزارش تخلفات
ارتقای آگهی در جاب یا (نردبان، فوری، ویژه)
برای دیده شدن بیشتر آگهی خود توسط میلیون‌ها کاربر، می‌توانید از سرویس‌های ارتقا استفاده کنید:
-
نردبان: آگهی شما را مجدداً به بالای لیست آخرین آگهی‌های دسته‌بندی منتقل می‌کند.
-
فوری: لیبل «فوری» روی آگهی درج شده و توجه خریداران واقعی را جلب می‌کند.
-
ویژه: آگهی شما در کادرهای خاص و بالای صفحات اصلی نمایش داده می‌شود.
چگونه مشکل یک آگهی را گزارش کنم؟
در صفحه هر آگهی، دکمه «گزارش مشکل یا تخلف» تعبیه شده است. در صورت مشاهده مواردی مانند کلاهبرداری، قیمت نادرست، عدم پاسخگویی یا مغایرت کالا، با ذکر علت گزارش خود را ارسال کنید تا کارشناسان جاب یا ظرف چند ساعت موضوع را بررسی کنند.